Nejčastěji kladené otázky
Odpovědi na dotazy, které od zákazníků řešíme nejčastěji.
Jak se mohu objednat na servis?
Objednat se můžete telefonicky, e-mailem nebo přes kontaktní formulář. Nabídneme nejbližší volný termín podle typu opravy.
Jak dlouho servis obvykle trvá?
Záleží na typu opravy. Menší úkony, například výměna oleje nebo základní diagnostika, lze často zvládnout rychle. Složitější opravy plánujeme individuálně a odhad řekneme předem.
Potřebuji náhradní auto během opravy?
Máme k dispozici více náhradních vozů. Pokud oprava potrvá déle, můžeme zapůjčit náhradní vůz za minimální možnou cenu. U opravy po havárii na pojišťovnu může být vůz podle podmínek zapůjčen zdarma.
Musím přijet s autem osobně?
Nemusíte. Auto může přivézt kdokoliv. Ideální je mít technický průkaz a aktuální kontakt na majitele.
Co když nevím, co přesně je s autem špatně?
Od toho jsme tu. Auto zkontrolujeme, provedeme diagnostiku a vše srozumitelně vysvětlíme. Poté navrhneme řešení i přibližný cenový rámec.
Dáváte dopředu cenovou nabídku?
Ano. Jakmile víme, co auto potřebuje, připravíme předběžnou kalkulaci a domluvíme se předem, co se bude dělat.
Dáváte záruku na provedené práce?
Ano. Na práce i díly poskytujeme záruku dle zákona. Používáme kvalitní a ověřené náhradní díly.
Opravujete auta všech značek?
Ano, opravujeme prakticky všechny běžné značky a modely osobních i menších užitkových vozidel.
Děláte i opravy přes pojišťovnu?
Ano. Pokud máte havarijní pojištění nebo řešíte nehodu způsobenou jiným vozidlem, pomůžeme s vyřízením škody a opravou.
Musím se objednat i na výměnu pneumatik nebo oleje?
Ano, doporučujeme objednání i na rychlé servisní úkony, abychom vás stihli bez čekání.
Nenašli jste odpověď?
Napište nám nebo rovnou zavolejte. Rádi poradíme.